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Titre
Text copied to clipboard!Spécialiste en Appareils Auditifs
Description
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Nous recherchons un Spécialiste en Appareils Auditifs passionné et compétent pour rejoindre notre équipe dédiée à l'amélioration de la qualité de vie des personnes souffrant de troubles auditifs. En tant que Spécialiste en Appareils Auditifs, vous serez responsable de l'évaluation des besoins auditifs des patients, de la sélection, de l'ajustement et de l'entretien des appareils auditifs, ainsi que de l'accompagnement personnalisé des patients tout au long de leur parcours de soins. Vous travaillerez en étroite collaboration avec des audioprothésistes, des médecins ORL et d'autres professionnels de la santé afin d'assurer une prise en charge globale et adaptée à chaque patient. Votre rôle consistera également à fournir des conseils techniques, à former les patients à l'utilisation de leurs appareils et à assurer un suivi régulier pour garantir leur satisfaction et leur confort auditif. Vous devrez rester informé des dernières avancées technologiques dans le domaine des aides auditives et être capable de proposer des solutions innovantes et personnalisées. Le poste requiert d'excellentes compétences en communication, une grande empathie, ainsi qu'une rigueur professionnelle pour assurer la qualité des prestations fournies. Vous serez amené à intervenir auprès d'une clientèle variée, allant des enfants aux personnes âgées, et à adapter votre approche en fonction des besoins spécifiques de chacun. Si vous êtes motivé par le désir d'aider les autres à retrouver une meilleure audition et à améliorer leur quotidien, ce poste est fait pour vous. Rejoignez-nous pour faire la différence dans la vie de nos patients et contribuer à l'excellence de notre service.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Évaluer les besoins auditifs des patients
- Sélectionner et adapter les appareils auditifs appropriés
- Former les patients à l'utilisation et à l'entretien des appareils
- Assurer le suivi et les réglages des dispositifs auditifs
- Collaborer avec les professionnels de santé (ORL, audioprothésistes)
- Réaliser des tests auditifs et des contrôles réguliers
- Conseiller les patients sur les solutions auditives disponibles
- Gérer la documentation et les dossiers patients
- Assurer le service après-vente et la maintenance des appareils
- Participer à la veille technologique sur les innovations du secteur
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en audioprothèse ou formation équivalente
- Expérience dans l'adaptation d'appareils auditifs
- Excellentes compétences relationnelles et empathie
- Bonne maîtrise des technologies auditives
- Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire
- Rigueur et sens de l'organisation
- Aptitude à former et accompagner les patients
- Connaissance des normes et réglementations en vigueur
- Sens du service et de l'écoute
- Disponibilité pour des déplacements ponctuels
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience avec l'adaptation d'appareils auditifs ?
- Comment gérez-vous un patient insatisfait de son appareil ?
- Quelles technologies auditives maîtrisez-vous ?
- Comment assurez-vous le suivi des patients ?
- Avez-vous déjà travaillé en équipe pluridisciplinaire ?
- Comment restez-vous informé des innovations dans le secteur ?
- Quelle est votre approche pour former un patient âgé ?
- Comment gérez-vous la documentation et les dossiers patients ?
- Êtes-vous à l'aise avec le service après-vente ?
- Quelles sont vos motivations pour ce poste ?
